Самая лучшая клиника !Ребята профессионалы своего дела ❤️
Я никому не советую данную сеть клиник. 14.05 ночью приехали с умирающим кроликом, к сожалению, ему уже ничем нельзя было помочь, умер в клинике. Встал вопрос: забрать или оставить на кремацию. Решили оставить на ИНДИВИДУАЛЬНУЮ кремацию (в которую входит в том числе видео с подтверждением того, что кремировали именно нашего питомца). Нас долго держали, не могли назвать точную стоимость, в конце концов сказали, что на следующий день позвонят и скажут стоимость данной услуги, а пока попросили заплатить 1000 рублей за, как минимум, общую кремацию. Конечно же, никто сам не позвонил, пока мы сами не решили это сделать, в итоге назвали 6000 рублей. Мы перевели к ранее заплаченной 1000 уже 5000. Также было сказано, что видео нам нужно. 19.05 я забрала прах питомца, сказала, чтобы не забыли прислать видео, на что сказали, что в ближайшее время пришлют. Вечером я снова пишу с просьбой о видео, так как хочу быть уверена в выполненной услуге, но его не прислали. Сегодня 21.05 мне звонят и говорят, что видео не записалась, и что я могу приехать забрать деньги. По приезде в клинику, мне отдают лишь 5000, сказав, что они пошли нам НА УСТУПОК и провели индивидуальную по стоимости общей (это полный абсурд, ведь косяк (как они выразились) их). После долгих попыток, с кучей различных версий, почему не отдают тысячу рублей , которая нам вообще не нужна, а нужна уверенность в выполненных действиях, ведь для нас большая утрата произошла, доказать нам ничего не удалось и они вернули полную сумму заплаченную нами. Почему эти «ветеринары» пытались выдать одну услугу за другую, и содрать после такого происшествия тысячу рублей-мне не ясно. Зато понятно, что эти люди абсолютно без чувства сострадания.
Приняли с котом, уколы поставили и на этом вся помощь, никаких объяснений, прогнозов, коту было все хуже. Обращались и в другие клиники и везде предлагали лечение разное , кот умер в муках
Отличная клиника! Быстро определили, что у кошечки панлейкопения и начали лечение антибиотиками. Так же выписали витамины, капельницу и противорвотное. Сейчас кошечка чувствует себя отлично. Отдельные 5 звезд за узи, все тщательно проверили, рассказали про каждый орган и выдали лист, где это все еще раз прописано. В другой клинике (не буду говорить название) даже не заметили, что с органами кота что-то не так, только после второго узи указали, что возможно инородное тело. Котик умер, а у него даже не взяли пцр тест на вирусную инфекцию.
Классная ветеринарная клиника. Помогли
Прекрасная ветклиника, выявили патологию с сердцем, будем лечить
В принципе все понравилось , чисто , стерильно жаль , что далековато для меня
Чисто, светло, аккуратно и просторно. Работают очень вежливые и приветливые девушки. Приняли моего собакена на прививку без записи, полностью осмотрели, дали рекомендации, а на следующий день позвонили спросить как он себя чувствует. Очень приятно! Спасибо! Будем обращаться только к вам.
Хороший персонал, отличное обслуживание рекомендую.
Были 14.01 в районе 8:30-9:00 в данной клинике. Кот получил травму лапы, объяснили ситуацию, как травма была получена. Ветеринар сказала сделать рентген. Кота сняли сбоку лёжа, на снимке ничего не обнаружили. Ветеринар решила, что это ушиб, но кот не падал и не ударялся, при получении травмы был слышен хруст и об этом было сказано, также кот не мог так хромать от ушиба. В итоге нам выписали обезболивающие и отпустили. Спустя два дня мы снова обратились за помощью уже в другую клинику, где сделали рентген коту, положив его на спину, и обнаружили перелом шейки бедра. Почему нам пришлось дважды делать рентген коту? Почему сразу не были сделаны снимки со всех ракурсов? Почему на жалобу хруста во время травмы не обратили внимание?